Podnošenje prigovora

Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 59/23) potrošači mogu nezadovoljstvo uslugama iskazati prigovorom u pisanoj formi.
Prigovor se podnosi u sjedištu društva na adresi
Trg kralja Tomislava 1
32100 Vinkovci
ili
elektroničkom poštom na
Odgovor na prigovor dobit ćete u pisanom obliku u roku 15 dana od podnošenja istoga.
Kako bi Vam mogli poslati odgovor na prigovor, molimo Vas da navedete ime, prezime i adresu/adresu elektroničke pošte za dostavu.
  • organizirana putovanja
  • izletnički programi
  • učeničke ekskurzije
  • hodočašća
  • lovni turizam
  • rezervacije smještaja
  • iznajmljivanje autobusa
  • prodaja autobusnih karata
  • posredovanje pri prodaji zrakoplovnih karata

 

Opći uvijeti i upute za turističke aranžmane

Preuzmi dokument

Kontakt

Cijenjeni posjetitelji naših stranica, na raspolaganju smo Vam za Vaše upite i želje.

4 + 7 =

Legalni dokumenti

Zakonski dokumenti regulirani Ustavom Republike Hrvatske.

Cestovni prijevoz putnika i prateće djelatnosti u prometu.

Trg kralja Tomislava 1,

32 100 Vinkovci

www.polet.hr

polet@polet.hr

centrala: +385 (0) 32 308 935
direktor: +385 (0) 32 308 933
informacije: +385 (0) 60 332 233

EU projekt

Projekt i izradu web stranice je sufinancirala Europska unija iz Europskog fonda za regionalni razvoj.

Putnička agencija
Poslovnica Vinkovci,

Trg kralja Tomislava 1

+385 (0) 32 308 939

agencija@polet.hr

Putnički promet

+385 (0) 32 308 134

slobodni-promet@polet.hr

Autobusni kolodvor

+385 (0) 32 309 942

kolodvor@polet.hr

Mehanička radionica

+385 (0) 32 309 942

kolodvor@polet.hr

tags.